Allertati dalla Centrale Operativa del 118 nel pomeriggio di giovedì 29 dicembre, i tecnici del Soccorso Alpino e Speleologico Siciliano, insieme ai militari del SAGF della Guardia di Finanza, sono intervenuti per il soccorso di una escursionista infortunatasi sul versante nord dell'Etna, nella zona dei Crateri dell'Eruzione 1928, a circa 2100 metri.
La ragazza, in compagnia della sorella, mentre si trovava lungo il sentiero, a causa di una caduta si è infortunata alla gamba destra, non riuscendo a proseguire verso la strada del rientro.
Le due escursioniste hanno dato l'allarme, fornendo all'operatore del Numero Unico 112 la loro posizione e il recapito telefonico, grazie ai quali le squadre di soccorso hanno potuto mettersi in contatto con loro, raggiungerle rapidamente e prestare loro soccorso.
Raggiunta l'infortunata e Immobilizzato l'arto infortunato, i soccorritori hanno provveduto a trasportare l'escursionista, su una barella, fino al piazzale del Rifugio Citelli, e ad affidarla ai sanitari del 118 intervenuti con un'ambulanza. Presente sul posto il Soccorso Montano del Corpo Forestale.